Emergency Room 101

Tips voor de Empowered Patient

Miljoenen mensen bevinden zich elk jaar in een ziekenhuis- spoedeisende hulp . Je weet nooit wanneer het jou zal overkomen. Of je nu 9-1-1 kiest en per ambulance rijdt, of als een vriend of geliefde je daar naartoe brengt, een reis naar de eerste hulp is een angstaanjagende stelling.

Besteed enige tijd aan het lezen van deze tips voor veilige en effectieve zorg in de ER. Ze kunnen u voldoende vertrouwen geven om de mate van slijtage van uw zenuwen te verminderen.

Ze kunnen zelfs uw verblijf verkorten of u helpen om betere zorg te krijgen dan u anders zou kunnen krijgen.

In de Ambulance

• In geval van een noodsituatie op leven en dood , wil je naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis worden gebracht dat het probleem aanpakt dat je lijkt te hebben. Als u bijvoorbeeld in een ernstig auto-ongeluk verkeert, wilt u naar een traumacentrum worden gebracht. Als je denkt dat je een beroerte hebt, wil je de dichtstbijzijnde faciliteit vinden die weet hoe voor patiënten met een beroerte te zorgen. De meeste ambulancediensten worden bemand door EMT's ( Emergency Medical Technicians ) die zijn opgeleid om voldoende te weten te komen over welk medisch probleem ook de noodsituatie veroorzaakt die zij u brengen. Laat ze de beslissing nemen waar je de beste zorg voor krijgt.
• Als uw noodsituatie minder tijdsgevoelig is , wat betekent dat u geen directe zorg nodig heeft, dan heeft u mogelijk opties om de spoedeisende hulp te kiezen die u verkiest. In sommige delen van het land hebben EMT's volgens de wet geen andere keuze dan u naar het ziekenhuis te brengen dat zij het beste vinden om u te behandelen. Ze zullen weten welke ziekenhuizen al overvol zijn en accepteren geen nieuwe noodpatiënten. Op andere locaties, zelfs als de EMT's u vertellen dat een specifiek ziekenhuis is gesloten voor noodpatiënten, kunt u er nog steeds voor kiezen om naar dat ziekenhuis te gaan. Dit kan belangrijk zijn als u weet dat uw arts is aangesloten bij een specifiek ziekenhuis of als u iets weet over de reputatie van een ziekenhuis.

• Probeer niet te komen tijdens een wisseldag , meestal om 7 uur, 15 uur en 23 uur, hoewel niet alle ziekenhuizen dit systeem volgen. Het medische personeel dat al aan het werk is, maakt zich op om zijn werkdag te beëindigen. Het binnenkomende personeel zal misschien niet meteen voor u kunnen zorgen omdat zij moeten worden geïnformeerd over de tientallen andere patiënten die er al zijn voordat zij iemand kunnen behandelen. Jij, die aankomt tijdens de verandering van dienst, zal als laatste in de rij staan ​​en je zult veel langer wachten op je zorg.

• Als een geliefde je volgt en er is tijd, laat je geliefde je huisarts bellen en vraag hem of haar de ER te bellen om te zeggen dat je komt. Als professionele beleefdheid zal de ER-arts zijn oog voor u open houden.

Zodra je bent gearriveerd

• Geef zoveel mogelijk informatie over uw medische toestand. Ken de namen van de medicijnen die u neemt, de allergieën die u heeft, uw bloedgroep en andere belangrijke informatie . Nog beter, bereid die informatie van tevoren voor zodat uw verzorgers de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.
• Vraag een vriend of geliefde om met je mee te gaan. Als dat niet lukt, vraag dan hulpverleners om iemand namens u te bellen - een familielid, buurman of vriend. Tijd doorbrengen op de eerstehulpafdeling kan overweldigend zijn en het is moeilijk om op te letten. Iemand aan jouw zijde hebben om namens jou te pleiten kan je stress verminderen en je zenuwen kalmeren.
• Stel continu vragen. Hoe meer vragen u stelt, hoe meer u betrokken zult zijn bij het personeel en hoe meer aandacht zij aan uw zorg zullen besteden. Wees niet overheersend of vervelend, maar als ze de volgende stap in uw zorg hebben gezet, moet u zich afvragen wat er vervolgens zal gebeuren.
• Vraag iedereen zijn handen te wassen en te ontsmetten voordat ze je aanraken. Infecties van ziekenhuiszorg lopen hoog op en het is mogelijk dat de ziekte of verwonding waardoor u in eerste instantie bij de ER was, minder ingrijpend zou zijn dan een infectie die u zou kunnen oppikken terwijl u er bent. Het meeste personeel zal coöperatief zijn, zelfs als ze verrast zijn, vroeg je. Ze hebben geleerd hun handen te wassen, maar dat herinneren ze zich niet altijd.

Terwijl u wacht ... en wacht ... en wacht

• Probeer je eigen situatie in het juiste perspectief te houden. Als u een levensbedreigende noodsituatie heeft, krijgt u waarschijnlijk de onmiddellijke zorg die u nodig hebt en verdient. Als personeel je niet onmiddellijk behandelt, dan is het waarschijnlijk dat ze niet denken dat het hetzelfde noodgeval is als jij. Andere patiënten zullen zieker zijn. Andere patiënten zullen sterven. Als u alles bij elkaar heeft om deze tips te onthouden, is de kans groot dat uw situatie goed zal zijn.
• Vind je gevoel voor humor terwijl je ook wacht. Misschien heb je pijn, of voel je je ziek, maar ben je net als elke andere patiënt die gewond of ziek is. Je gevoel voor humor maakt je meer gedenkwaardig en het personeel zal vaker naar je kijken omdat ze dat liever doen dan de persoon achter een ander gordijn bezoeken die niet zo vermakelijk is.

Wanneer je de ER verlaat

• Vraag om kopieën van testresultaten en vraag dat kopieën van de resultaten naar uw arts worden gestuurd. Plan een bezoekje aan uw arts voor een follow-up een paar dagen later om te bevestigen dat u de benodigde zorg hebt gekregen en om, indien nodig, de volgende stappen te nemen.
• Zorg ervoor dat het personeel je schriftelijke instructies geeft om te volgen zodra je thuis bent. En volg ze! Door de follow-upinstructies te volgen, vermindert u uw kansen om terug te moeten naar de ER en zult u waarschijnlijk ook sneller genezen.
• Neem de tijd om degenen te bedanken die je hebben geholpen, naar je hebben gekeken en je verblijf zo aangenaam hebben gemaakt als een bezoek aan de eerste hulp zou kunnen zijn. Ze zullen het waarderen.

Als ze besluiten dat je voorlopig moet blijven

"Verblijven" betekent een van twee dingen. Of je wordt toegelaten, of je wordt vastgehouden voor observatiestatus.

U wilt NIET voor observatie worden gehouden! Er zijn veel problemen die zich kunnen voordoen onder " observatiestatus " die erg duur kan worden (uw verzekering dekt deze mogelijk niet) en / of schadelijk voor uw gezondheid.

Een gemachtigde patiënt plant medische verrassingen, inclusief bezoeken aan spoedeisende hulp.