Hoewel het verlangen van de meeste mensen is om ouder te worden, hoef je niet ver te zoeken om de verlammende gezondheidsstatistieken te vinden die suggereren dat mensen verpleeg- en verzorgingshuizen nodig hebben. Het ontwerpen van verpleeghuizen voor de toekomst met de nadruk op persoonsgerichte zorg zal cruciaal zijn.
Niet alleen groene huizen
Er is veel en terecht van het concept van The Green House gemaakt.
Dit project creëert kleine community's door de grootte van de faciliteiten, het interieurontwerp, personeelspatronen en methoden voor het leveren van services te wijzigen. Hun thema is Warm, Slim en Groen.
Niet elk verpleeghuis kan het zich veroorloven om een groen huis te worden of er een te bouwen. Betekent dit dat persoonsgerichte zorg niet kan gedijen? Zeker niet.
Het toekomstige verpleeghuis ontwerpen
De kwaliteit van leven voor een bewoner gaat niet alleen over de fysieke omgeving. Het gaat om de sociale en culturele omgeving en hoe alles samenwerkt. Het gaat om het aannemen van het juiste personeel en het opleiden van personeel over cultuurverandering.
Het gaat om flexibel beleid. Bewegwijzering, eetgelegenheden, consistent personeel - dit alles draagt bij aan de kwaliteit van het leven. Maar ongetwijfeld speelt de fysieke omgeving een grote rol bij de tevredenheid van de bewoners.
Van ziekenhuis-like naar home-like
De ingang speelt een grote rol bij eerste en blijvende indrukken.
Hier zijn eenvoudige stappen om het meer welkom te maken.
- Zorg voor duidelijk aangegeven bewegwijzering die de ingang identificeert.
- Creëer gereserveerde parking voor bezoekers.
- Laat de rolstoel toegankelijk zijn voor stoepranden en opritten.
- Maak landschapsarchitectuur die kleurrijk en uitnodigend is.
- Versier voor het seizoen.
- Creëer comfortabele zithoeken.
Een warme ontvangst
Maak een receptie.
- Creëer een ontvangstruimte, zelfs als deze beperkt is in grootte.
- Personeel het met een vrijwilliger als het personeel niet is toegewezen.
- Bouw een bezoekers-toilet naast de lobby / receptie.
- Zet een koffie / theebar op die belangrijk is voor zowel gastvrijheid als voor het creëren van uitnodigende "geuren" als je het huis binnenkomt.
- Geniet van rustgevende en uitnodigende muziek.
- Heb een inlogboek en installeer niet-opvallende videocamera's om de ruimte te bewaken.
Navigeren door het huis
Gangen moeten voldoende verlichting en signalering hebben die logisch is. Corridors kunnen ruimtes worden die verhalen vertellen.
- Maak een geschiedenis van het huis met foto's.
- Markeer recente activiteiten.
- Als u geen winst maakt, kunt u wanden gebruiken om initiatieven voor fondsenwerving te demonstreren.
- Laat kunstwerken van lokale studenten en bewoners zien.
- Zorg ervoor dat de gangen ook functioneel zijn met antislip vloeren, handgrepen, enz.
Dining Experiences Sleutel tot tevredenheid
De culinaire ervaring is cruciaal voor de tevredenheid van bewoners en gezinnen.
- Veel eetgelegenheden zijn spelonkachtig en onpersoonlijk. Verdeel de ruimte.
- Minimaliseer ruis door rekening te houden met tapijten, gordijnen en tafellakens die geluid absorberen.
- Overweeg het uitzicht buiten het raam!
- Overweeg ook ander gebruik van de eetruimte voor gemeenschapsfuncties.
Meer tips om een huis voor bewoners te maken
In hun handleiding, Praktische strategieën voor het transformeren van verpleeghuisomgevingen , Lois J.
Cutler en Rosalie A. Kane bieden veel suggesties die huizen kunnen veranderen.
- Creëer lounge / sociale ruimtes, een plek waar bezoekers, personeel en bewoners met elkaar kunnen communiceren.
- Installeer een volière.
- Maak een bibliotheek.
- Zorg voor een speciale kapper / schoonheidssalon.
- Maak een klein meditatiegedeelte in een rustige hoek van een grote kamer of gebruik een kleine kamer.
- Installeer een aquarium.
- Overweeg een huisdierbeleid.
- Maak buitenterreinen toegankelijk en veilig.
Beyond the Physical
Het creëren van een huis voor bewoners gaat verder dan de fysieke ruimte.
- Stagger maaltijden tijden, zodat bewoners een keuze hebben.
- Verplaats activiteitenprogramma's van het meten van hoeveel mensen deelnemen aan de betekenis van programma's voor individuen.
- Onderzoek programma's zoals Second Wind Dreams die helpen bij het verlenen van wensen aan senioren.
- Creëer intergenerationele programma's om de gemeenschap te betrekken.
- Volg het StoryCorps-programma en begin met het vastleggen van de levensverhalen van bewoners.
Echte terugverdientijd
Investeren in het creëren van een omgeving die geweldige ervaringen creëert, heeft zijn voordelen. Word verspreidt zich en dat leidt tot nieuwe opnames. Procesverbeteringen verlagen de kosten. Gelukkigere werknemers blijven. Gewenste medewerkers zijn van toepassing. Overwerkkosten en het gebruik van het bureau nemen af.
Het veranderen van de omgeving hoeft geen dure aangelegenheid te zijn. Het begint met leiderschap dat wil veranderen. Door medewerkers in staat te stellen oplossingen te vinden, vindt u innovatieve, goedkope manieren om de zorg te verbeteren waar u anders misschien niet aan gedacht had. En het betrekken van bewoners verzekert de buy-in en het vertrouwen dat u doorgaat met de beste initiatieven voor alle betrokkenen.