Effectieve communicatiestrategieën
Communiceren met iemand die leeft met de ziekte van Alzheimer of een andere vorm van dementie kan soms een uitdaging zijn. Dat komt omdat een van de belangrijkste symptomen van dementie , samen met geheugenverlies , moeilijkheden is bij het uiten van ideeën (zoals bij problemen met het zoeken naar woorden ) of bij het begrijpen ervan (vaak receptieve communicatie genoemd). Hier zijn een paar tips voor succes bij het praten met iemand met dementie:
Laat de persoon niet infantiliseren.
Wat betekent dat? Praat niet tegen de persoon of behandel hem of haar als een baby. Dit wordt soms " ouderenpeak " genoemd en het moet gaan. Heb je ooit gezien hoe mensen met baby's praten? Ze kunnen een hoge toon gebruiken en dicht bij het gezicht van de baby komen. Hoewel dit geschikt is voor baby's, is het niet geschikt om met volwassenen te communiceren. Ongeacht hoeveel de persoon met dementie wel of niet kan begrijpen, behandel hem of haar met eer en gebruik een respectvolle stem.Gebruik hun namen en voorkeurstitels.
Leer wat de voorkeursnaam van de persoon is en gebruik deze. Wees voorzichtig met het gebruik van "honing", "lieverd" of soortgelijke termen. Je kunt het oprecht in genegenheid bedoelen, maar het kan ook overkomen als vernederend of betuttelend.Overweeg een zachte aanraking te gebruiken om hun aandacht te vragen.
Terwijl sommige mensen defensief kunnen worden als je hun bubbel van persoonlijke ruimte om hen heen breekt, waarderen velen een zachte aanraking. Je kunt een schouderklopje geven of haar hand vasthouden terwijl je met haar praat. Persoonlijk contact is belangrijk en kan communiceren dat je om je geeft.
SPREEK NIET LUIDSPREKEND LUID, OMDAT JE DENKT DAT DE PERSOON NOGER OUDER IS EN HARD GEHOORZAAM KAN ZIJN.
Elk woord in die zin hoofdlettergeven voelt een beetje alsof ik tegen je schreeuw, toch? Het kan hetzelfde voelen voor een persoon met dementie als we een luide toon gebruiken. Gebruik een duidelijke, normale stem om een gesprek met iemand te beginnen. Als de persoon niet reageert of als u zich ervan bewust wordt dat hij of zij een gehoorprobleem heeft, kunt u uw volume verhogen. Spreken in een iets lager register kan ook helpen als iemand een gehoorprobleem heeft.
Gebruik geen slang of spraakfiguren.
Naarmate dementie vordert , kan het moeilijker worden voor iemand om te begrijpen wat u hen probeert te vertellen. Als je bijvoorbeeld een geliefde met de ziekte van Alzheimer vertelt dat het "geen zin heeft om te huilen om gemorste melk", kan dit ertoe leiden dat hij kijkt waar de melk is gemorst, in plaats van hem te troosten of hem aan te moedigen zich niet op een oud probleem te concentreren. In feite is de interpretatietest in het Gezegde , die de testpersoon vraagt om abstracte ideeën zoals de bovenstaande referentie over gemorste melk te interpreteren, er één om te screenen op symptomen van dementie.Negeer de persoon niet.
Als u een vraag heeft, vraag de persoon dan eerst om hem een kans te geven om te reageren voordat hij zich tot zijn familie wendt voor een antwoord. Praat ook niet over de persoon alsof hij er niet is. Hij begrijpt misschien meer dan u hem erkent, dus vertel uw respect door hem rechtstreeks aan te spreken.Glimlach en maak oogcontact.
Bij dementie kan een echte glimlach de kans op uitdagend gedrag verminderen, omdat de persoon zich gerustgesteld voelt door uw non-verbale communicatie. Je warme glimlach en oogcontact laten zien dat je blij bent om bij haar te zijn en zijn twee van de belangrijkste factoren bij het communiceren met iemand.
Een woord van
Door je communicatie met respect en oprechte warmte te verspreiden, vergroot je de kans op succes, of de persoon met wie je praat dementie heeft of niet.
Voor meer communicatietips, vermijd deze 10 diereneters als je tijd doorbrengt met iemand die met Alzheimer leeft.
Alzheimer's Association. Communicatie. http://www.alz.org/living_with_alzheimers_communication.asp