Eigen risico's, copays en coinsurance bedragen kunnen oplopen tot veel dollars verloren als er niet genoeg moeite wordt gedaan om deze onkosten van je patiënten te incasseren . Om uw inzamelingsinspanningen te maximaliseren , moet het medische kantoor agressief zijn in het nastreven van evenwicht, zelfs van de achterstallige saldi van kleine patiënten.
Hier zijn voorbeeldbrieven van elke statement-mailer voor patiënten met een saldo van minder dan $ 250,00. Als uw patiënt een saldo heeft van meer dan $ 250,00, probeer dan deze voorbeeldbrieven .
Tijdlijn voor patiëntenverklaringen voor achterstallige betalingen
De voorgestelde tijdlijn voor het verzenden van patiëntoverzichten voor achterstallige saldi omvat:
- Statement Mailer # 1: Patiëntenaccountsaldi zijn één dag te laat
- Statement Mailer # 2: Patiëntenaccounts zijn 30 dagen achterstallig
- Statement Mailer # 3: Patiëntenaccounts zijn 60 dagen achterstallig
Hier zijn voorbeeldbrieven van elke statement-mailer voor patiënten met een saldo van minder dan $ 250,00.
Statement Mailer # 1 - One Day Past Due
Deze verklaring wordt Dag # 1 van de tijdlijn van de patiëntverklaring verzonden.
Voorbeeldbrief
Elke dokter medische praktijk
1234 Elke straat
Elke stad, elke staat, 12345
Telefoon # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
E-mail: billing@anydoctormedicalpractice.com
Website: www.anydoctormedicalpractice.com
Datum
Patient naam
Adres regel 1
Adres lijn 2
Plaats, provincie en postcode
Geachte _____________,
Deze brief herinnert eraan dat het saldo van uw account voor $ ________ nu moet worden betaald. Wij accepteren MasterCard, VISA en Discover.
Als uw betaling al onderweg is, danken wij u en verzoeken wij u deze kennisgeving te negeren. Als dit niet het geval is, stellen we uw ontvangst van uw betaling zo snel mogelijk op prijs. Als u de details van uw account verder wilt bespreken, aarzel dan niet om de patiëntenrekening te bellen op (555) 555-5555.
Oprecht,
Patiënt facturering
Elke dokter medische praktijk
Statement Mailer # 2 - 30 dagen achterstallig
Deze verklaring wordt Dag # 30 van de tijdlijn van de patiëntverklaring verzonden.
Voorbeeldbrief
Elke dokter medische praktijk
1234 Elke straat
Elke stad, elke staat, 12345
Telefoon # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
E-mail: billing@anydoctormedicalpractice.com
Website: www.anydoctormedicalpractice.com
Datum
Patient naam
Adres regel 1
Adres lijn 2
Plaats, provincie en postcode
Geachte _____________,
Uw account is ernstig achterstallig. Voer de volledige betaling binnen de volgende 30 dagen uit voor het openstaande saldo. Wij accepteren MasterCard, VISA en Discover.
Als uw betaling niet is ontvangen, wordt uw account doorverwezen naar een extern incassobureau. Als uw betaling al onderweg is, danken wij u en verzoeken wij u deze kennisgeving te negeren. Als dit niet het geval is, stellen we uw ontvangst van uw betaling zo snel mogelijk op prijs. Als u de betaling niet volledig kunt uitvoeren en graag een betalingsregeling wilt treffen of als u de details van uw account verder wilt bespreken, aarzel dan niet om de patiëntenrekening te bellen op (555) 555-5555.
Oprecht,
Patiënt facturering
Elke dokter medische praktijk
Statement Mailer # 3 - 60 dagen verlopen
Deze verklaring wordt Dag # 60 van de tijdlijn van de patiëntverklaring verzonden.
Voorbeeldbrief
Elke dokter medische praktijk
1234 Elke straat
Elke stad, elke staat, 12345
Telefoon # 555-555-5555, br> Fax # 555-555-5556
E-mail: billing@anydoctormedicalpractice.com
Website: www.anydoctormedicalpractice.com
Datum
Patient naam
Adres regel 1
Adres lijn 2
Plaats, provincie en postcode
Geachte _____________,
Onze herhaalde pogingen om het verschuldigde saldo op uw account te innen, zijn genegeerd. Uw account is verwezen naar een extern incassobureau, ABC Collection Agency Services. We raden u aan onmiddellijk contact met ons op te nemen om een negatieve betaling in uw kredietgeschiedenis te voorkomen. Wij accepteren MasterCard, VISA en Discover.
Als uw betaling al onderweg is, danken wij u en verzoeken wij u deze kennisgeving te negeren. Als dit niet het geval is, stellen we uw ontvangst van uw betaling zo snel mogelijk op prijs. Als u vanwege financiële problemen niet volledig kunt betalen, is er een redelijk betalingsplan beschikbaar, zodat u aan uw verplichting kunt voldoen en uw account een goede reputatie kunt behouden. Als u de details van uw account verder wilt bespreken, aarzel dan niet om de patiëntenrekening te bellen op (555) 555-5555.
Oprecht,
Patiënt facturering
Elke dokter medische praktijk
Het aanbieden van financiële bijstand
Als professionals in de gezondheidszorg erkennen we allemaal dat onverzekerde of onderverzekerde personen medische zorg nodig hebben, net als iedereen. Met een zorgvuldige planning kan uw organisatie financiële hulp bieden aan degenen die het nodig hebben, terwijl de financiële zekerheid van uw faciliteit wordt beschermd.
Door een financieel hulpprogramma te implementeren, hebben uw patiënten de mogelijkheid om het soort medische behandeling te hebben dat zij anders niet zouden kunnen betalen.
Voordat u begint met het aanbieden van financiële hulp, moet u een goed geschreven financieel beleid opstellen waaraan uw werknemers kunnen refereren. Dit garandeert dat alle patiënten die financiële hulp aanvragen eerlijk en gelijk worden behandeld.