Als u een dienstdier heeft, ken dan uw rechten
In het verleden riepen "dienstdieren" gewoonlijk beelden op van blindengeleidehonden die blinden hielpen de wereld buiten hun huizen te bevaren. Tegenwoordig is het niet ongebruikelijk dat de term " dienstdier " dieren omvat zoals vogels, slangen en miniatuurpaarden. Dienstdieren leveren een noodzakelijke service aan hun eigenaren, zoals hulp krijgen als de eigenaar een aanval krijgt, opgepakte items oppakt of de eigenaar verandert in geluiden, indringers of ander gevaar.
Typen dienstdieren
Als u niet gewend bent om andere dienstdieren dan honden te zien, kunt u in verwarring raken over wat als een dienstdier wordt beschouwd. Volgens de Americans with Disabilities Act, Titel III, 28 CFR, Sec. 36.104 is een dienstdier "elke geleidehond, seingedeelte of ander dier dat individueel is opgeleid om werk te doen of taken uit te voeren ten behoeve van een persoon met een handicap."
Niet alle dieren zijn in staat om zulke ernstige taken op zich te nemen, maar er zijn sommigen die bewezen hebben bijzonder goed te zijn in dienstwerk, waaronder Capuchin-apen, miniatuurpaarden en bepaalde hondenrassen, zoals Duitse herders, Labrador-retrievers en gouden retrievers.
Wat dienstdieren doen
Dienstdieren kunnen worden getraind om veel dingen te doen, maar specifieke taken zijn afhankelijk van de handicap van de eigenaar. Kapucijnapen kunnen gezichten wassen, lichten aan en uit doen, magnetron eten en andere menselijke taken uitvoeren.
Miniatuur paarden kunnen worden getraind om te presteren als geleidehonden. Ze kunnen eigenaars leiden rond obstakels, stoppen bij kruispunten en de hand van de eigenaar begeleiden om op zebrapadknoppen te drukken.
Juridische rechten van dierenleveranciers
Zoveel verschillende soorten dieren kwalificeren zich als dienstdieren, maar het publiek, inclusief bedrijfseigenaren, begint de vraag over de legitimiteit van bepaalde dieren.
De American with Disabilities Act beschermt alle dieren die goed zijn opgeleid volledig, maar niet iedereen is bereid dat te accepteren. In sommige gevallen zijn zelfs hulphonden ongewenste bezoekers in een bedrijf.
Hoewel deze dieren levensreddende diensten verlenen, zijn er zorgen. Een dienstdier kan bijvoorbeeld uit een bioscoop worden verwijderd uit angst om te blaffen of een allergische reactie voor een gebruiker te veroorzaken. Dienstdieren zoals vogels en ratten worden als onrein beschouwd, ongeacht hoe goed ze zich gedragen.
De ADA vervangt alle lokale of provinciale wetten die dienstdieren verbieden op elke plaats die toegankelijk is voor het publiek. Als je een dienstdier hebt en op een openbare plaats bent weggestuurd, is dat illegaal . Een persoon met een service heeft precies dezelfde rechten als een niet-gehandicapte persoon.
Dienstdierregistratie
Bedrijven kunnen u geen extra kosten in rekening brengen of u van andere klanten scheiden als u een servicedier heeft. Volgens de wet mogen ze eigenaars zelfs niet vragen om te bewijzen dat een hond een dienstdier is, maar dat betekent niet dat ze het niet zullen vragen. U hoeft geen servicedier te registreren, maar u kunt dit waarschijnlijk beter doen.
Er zijn verschillende registerwebsites, waaronder de National Service Animal Registry en de United States Dog Registry, die foto-ID's van de eigenaar en het dienstdier verstrekken.
Hoe een klacht over discriminatie in te dienen
Als u bent gediscrimineerd vanwege uw dienstdier, hebt u een legitieme juridische klacht. De ADA heeft een klachtenformulier voor discriminatie dat u online kunt invullen.
Je kunt ook een klacht per post indienen door een brief te sturen naar:
Amerikaanse ministerie van Justitie
950 Pennsylvania Avenue, NW
Civil Rights Division
Rechten voor gehandicapten - 1425 NYAV
Washington, DC 20530
Vermeld in de brief de volgende informatie:
- Jouw Contact Informatie. Uw volledige naam, adres en telefoonnummers.
- De informatie van de organisatie. De naam en het adres van het bedrijf, de organisatie, instelling of persoon waarvan u denkt dat deze u hebben gediscrimineerd.
- Een beschrijving van de discriminatie. Vermeld de datums en de namen van de betrokkenen. Vermeld alle relevante informatie waarvan u denkt dat deze uw klacht ondersteunt, inclusief kopieën van documenten, enz.
- Hoe u communicatie wilt ontvangen. Geef aan of u communicatie in een specifiek formaat wilt ontvangen, zoals grote print-, braille- of videotelefoon.
Als uw handicap voorkomt dat u online of via e-mail een klacht indient, neemt u contact op met de ADA-informatielijn op 1-800-514-0301 (spraak) of 1-800-514-0383 (TTY) om een afspraak te plannen. Het ministerie van Justitie kan u helpen bij het indienen van uw klacht via telefoon of videofoon.